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    这天又来了位上访者，也是常客，人事部长接待不了，四十左右岁，体格很壮的女子。

    进屋，要求见总经理。我说，上访的事就是归我管，我的意见就是最后处理意见。总经理从上个月起，就不管上访的事了，全权委托给我们了。

    她让我别气她，她怀孕呢。我看着她壮硕的身材和凸起的肚子，看不出是胖的还是有了，估计是胖的面大。

    我也笑了，说自己心脏不好，咱们有事说事，谁也别气谁。

    她迟疑的看着我，白净的脸，确实很白。打小就被人质疑贫血，其实我知道我就是一贯的白，和病没有关系。

    彼此废话说了一大堆，她无非想要些利益和赔偿，没多有少。我引经据典，甚至搬出老板娘给的两大本有关法律的内部渠道获得的文件合订本，让她自己看。老板娘的意见是一毛不拔，不能继续惯着。

    一直耗到下午四点半，彼此车轱辘话说了无数遍。她自己悻悻起身离开，说去接大宝下学。

    我和人事部长面带笑容，礼貌欢送。态度友好的像多年未见的好友。我们的既定方针是：态度要好，事坚决不办。

    她临别笑着说：谢谢我俩，陪了她这么久。她来前就听说了，新来的老板娘，提啥别提钱。这次算领教了，以后也不来浪费时间了，你们是工作时间，我可忙了，还有生意和孩子要管。没时间跟你们耗，但不来试一次，不死心。

    我和人事部长相视一眼，

    我心里说：这是啥地方，都啥人？

    她心里说：我们容易吗？折磨这么多年!

    唉!理解万岁啊！我们发自肺腑的感慨。

    采购部也不太平，采购员和新来的部长纷争不断。新部长要插手业务立规矩，老业务，业务经验丰富，滴水不漏，水泼不进。一个处处刁难，一个时时提防。俩人针锋相对。

    新部长拿出权利，让采购员加班加点，采购员据理力争坚决不从。俩人找我评理。
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