第三百二十二章 挟恨报复-《神树宝典》
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陈嫣身边,一个看起来比陈嫣还小一diǎn,大概也就二十岁左右,明显是陈嫣跟班的女的突然撇了撇嘴,对李析用一种命令式的语气道:“叫陈姐,一diǎn礼貌都没有。※%※%diǎn※%小※%说,..o”
说着还转过头去,面向陈嫣,“现在的这些小家伙都怎么了?见了大人,一diǎn礼貌都没有。”
陈嫣现出不悦的神色,脸上隐隐带着一丝不屑,直接向白文烟质问,“你怎么带的人?下次把人叫进来之前,先教会了礼貌再说。”
她认定了李析是白文烟在工作上的助手或者小弟一类的人物,因此尽管内心对李析十分不屑,在说话的时候,也根本不愿意和李析说话。在她想来,好吧,拥有这种想法的人,并不是只有她一个。
在大多数身处这种地位的人的眼里,连白文烟这个老板都是要靠自己混饭吃的,底下的小弟,那是个什么屁?
自己和这种人说话,那不是自降身份么?不要说你,就算是你老板,过去问问她,看有没有资格和我对等说话?
上流社会的踩踏,其实比普通人的社会更加势力,更加无情。
一个保姆在富豪家里打了好几年的工,在被辞退的时候,发现富豪连自己的全名都不知道,甚至连自己的相貌都记不清楚。这看起来似乎是一件十分不合情理的事情。
尽管不是所有的富豪都是这样,但事实上,在很多富豪的眼里。给他工作的人。只是一个np。
尽管他们不是对每个人都是这样。有些时候,也照样外出做慈善,甚至做慈善的目的,也是真正的出于对弱者的怜悯。
但事实上,这些富豪们,对于为自己工作的人,或者说依靠自己讨生活的人。尤其是给自己提供服务的那些服务性质的公司,是异常苛刻的。
白文烟一听陈嫣的话。就知道她误会了李析的身份,尽管关于这个问题,她刚才已经解释过,但陈嫣显然没听进去。
这种情况,其实很常见。
职场上的倾轧,尤其是在金字塔的dǐng端,这些人在职场上的倾轧,真的要比某些n清宫剧里的宫斗更加残酷,更加没有道理。
西方表现的最为明显,现在的国内。也渐渐受到了一些影响。上级对下级,尤其是对自己的助理。叫不清名字真的很正常。
而这些专门为上流社会提供服务的服务公司,国内服务公司所提供的服务,甚至比国外还要好的多。
被顾客叫错了名字,都不敢分辩。原因很简单,一旦你分辩了,顾客可能认为你在狡辩,甚至认为是对他的不尊重。
进一步说,即使你分辩了,也没什么用,人家根本不会听你的。下次见到你,照样是阿猫阿狗的叫。
当然,在你为对方叫错你的名字分辩的当时,对方当场可能会十分诚恳的表达他的歉意,然而一回头,说不定就会向你的公司投诉你,要求换一个服务人员。
理由很简单,他们觉得你这个人太较真,叫错了一个名字而已,至于这样么?
爱较真的人,是不可能给他们提供顾客至上的服务的。
这种事情,说实话,白文烟经历的真的不少。她就曾经作为一个服装设计师的身份,被一个朋友介绍给一个贵妇。
但这边刚刚介绍过名字,那边就称呼她‘小文’。
至今为止,白文烟都搞不清楚,那个贵妇当时究竟是没有记住她的名字,还是故意要这样叫。
倒是从某些同样做服务的朋友那儿听说过一些,某些挑剔的贵妇人喜欢利用这样看起来不是很礼貌地方式,来测试服务公司的服务水平。
如果你的服务足够好,真正能够做到顾客至上,是不会在这种小事上面和顾客较真的。
因此听了陈嫣的话,白文烟顿时一脸为难,一时觉得解释不是,不解释也不是。依靠她的方式,那肯定是不要解释,但李析只是自己的朋友而已,又不是真正要靠自己讨生活的助手,如果不解释,又似乎很是对不住对方。
小家伙!?大人!?
根本不等白文烟解释,李析就已经怒了。看了陈嫣身边的那个年轻女的,至少比自己小了五六岁,叫自己‘小家伙’,在自己面前自称‘大人’,还说自己没礼貌。
去你的!你家人没教过你什么叫礼貌?
难怪李析生气。但同时,也不能说陈嫣身边那个年轻女人有多大的错,只不过,她这话说错了对象而已。
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