第28章    思维（2）

    “可是如何使自己的思维更开阔呢？”002和590异口同声地问道。

    “头脑风暴法！”

    头脑风暴法是由美国创造学家a·f·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。

    在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。

    头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。

    采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。

    头脑风暴何以能激发创新思维？根据a·f·奥斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下几点：

    第一，联想反应。联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中，每提出一个新的观念，都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。

    第二，热情感染。在不受任何限制的情况下，集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染，能形成热潮，突破固有观念的束缚，最大限度地发挥创造性地思维能力。

    第三，竞争意识。在有竞争意识情况下，人人争先恐后，竞相发言，不断地开动思维机器，力求有独到见解，新奇观念。心理学的原理告诉我们，人类有争强好胜心理，在有竞争意识的情况下，人的心理活动效率可增加50%或更多。

    第四，个人欲望。在集体讨论解决问题过程中，个人的欲望自由，不受任何干扰和控制，是非常重要的。头脑风暴法有一条原则，不得批评仓促的发言，甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言，提出大量的新观念。

    …“哎呀呀，哎呀呀！我们怎么就忘了呢？我们忘了我们本身就是很有智慧的。可是我们的一切计谋都在敌人眼里，就是再精妙那又能如何？”002叹气道。

    015笑了起来“哈哈，所以我在组织头脑风暴活动的时候，不自信的人和杠精是优先排除的。那个电脑病毒的计谋就是在一次头脑风暴的活动中由一个学历并不高的人提出来的。我记住了那个计谋。然后不动声色地安排并执行了这个计谋。我们知道敌人在监视我们，所以我们就可以进行有针对性的战术和战略欺骗。感想敢做，一切都是有可能的。”

    (本章完)