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    具体需要多少时间，由负责招待的体验师和试驾人员根据实际情况掌控。

    比如，有的客人明显成交意向很高，那就尽量演唱一些时间。

    有的客人明显没有成交意向，那就以半个小时为准。

    如果实在遇到那种特别能耽误时间的顾客，试驾结束之后会转入维护部门进行沟通。

    这个维护部门的任务就是配客户聊天打发时间，不让客户去干扰体验师和试驾员的工作，同时还要进一步筛选可能成交的顾客，以便后续电话销售人员跟进。

    每个部门的工作人员都有自己的工作要做，当然，他们也只需要做好自己的工作即可，不需要操心工作职责之外的事情。

    说白了吧，星辰汽车是靠产品质量说话，而不是靠销售人员露腿漏胸卖肉来促成交易。

    杨辰始终相信只要产品质量过硬，销售人员不需要做出任何有损个人尊严和形象的事情，消费者依然会买单。

    体验完之后，杨辰非常开心地跟大家讲了几句。

    “大家的表现都很好，不过有些地方还是可以更好一些。比如，你们在招呼客人的时候不用太谄媚，甚至太卑微，平常心对待就可以了。这么说你们可能不理解，你们就想象一下平时跟自己的朋友怎么相处，你们就跟客人怎么相处。你朋友上门了，你怎么招待他们？用那个心态就可以了，客客气气，担心招呼不周，但是又不会可以放低自己的身段去迎合他们。对吧？还有就是我们这是体验店，重点在于体验。所以，大家花在介绍产品上的时间不用太多。你不用把车子用的什么材料啥的都说那么清楚，重点把我们的优势说出来，然后就带客户去试驾体验就行了。说实话，普通人买车，有几个能听到材料的呀。甚至连参数都不一定能很好的理解，他们就看车子好不好看，续航能力怎么样，安全性怎么样，其他的根本不会太在意。客户上门除了体验你们的热情招待之外，重点要体验我们的产品。反正还有一周时间呢，你们多排练排练，细节方面可以做得更好。”

    听完杨辰的话，ceo李恒赶紧说道：“多谢杨董的指点和教诲，等下我就同志所有体验店的店长，在未来一周之内加紧排练，一定让每个进店的客户有一个完美的体验经历。”

    杨辰点点头，道：“嗯。你们忙吧，我就先回去了。祝大家在我们公司工作愉快，生活幸福。”

    员工们立刻鼓掌感谢。

    “谢谢老板。”

    “谢谢杨董。”

    “杨董，你好帅。”

    “哈哈……”

    杨辰笑了笑，留在李恒的陪同下离开了体验店。

    他刚上车开出去没多远，金智娜打来了电话。

    金智娜带着团队去跟赵兵签约去了，应该是有什么重要的事情吧。

    (本章完)


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