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    看到柳如烟这副摇头叹息的模样，男人只感觉自己的自尊心受挫了。

    他在这家酒店里当部门主管，已经足足有三年的时间。

    这三年来，他受到过无数的批评，但是从来没有人质疑过他的业务水平。

    那些话大多数都是因为他手里下的员工，和他自己可没有半点的关系。

    男人的自尊心一旦上头，做事就容易不够冷静，“两位客人，你们说的有道理，但是现在公说公有理，婆说婆有理，我们谁也没有办法确定谁对谁错。”

    “但是基于这位女士刚才所说的话，那好，我会立刻派人去帮你们将房间收拾干净，之后我们再来探讨真相到底是什么。”

    看他这副咄咄逼人的模样，柳如烟摇头，“不管是你们的处理问题的方式，还是现在对待客人的态度，都实在是让人不舒服，你们这个酒店需要改革的地方实在太多了！”

    看到部长发火，旁边的组长又来了胆子，“客人，我向您道歉，我知道您不是为了要让我们免费给您升级房型，仅仅只是因为那两根头发实在是太肮脏了，碍了您的眼！”

    “您今天晚上就将就着在我们这睡一晚行吗？等明天我们一定会收拾出来一个干净的房间！”

    大厅那里还有旅游团的其他客人，以及导游。

    他们接下来要去前面不远处的餐厅吃自助餐，听到动静，众人纷纷围来，看到是凌天和柳如烟，导游的第一反应就是息事宁人。

    他立刻来到凌天身边，“凌先生，这住酒店总是有疏漏的时候，都是人干的活，咱不能要求像机器人一样干净，你说对不对？”

    “就是两根毛发，让人打扫一下，这事就过去了，走，我们去吃饭！”


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