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    某公司颁布了新的考勤制度，要求所有员工必须在早上九点到公司打卡签到。方成玉是销售部的老员工，一次和同事们一起吃饭，方成玉说：“谁都知道，咱们干销售的没个准点，以前不要求咱们考勤，有些人确实早上来得晚一些，可咱们经常为了拜访客户而忙到很晚，怎么不说呀？现在要求咱们必须早上九点到单位上班，这合理吗？那晚上我们是不是也可以不管有没有客户，都五点正常下班呢？要我说，咱们销售部的人就应该团结起来，抵制这个制度！”后来，领导听说这些话，找到方成玉说：“公司刚颁布的制度，你作为一个老员工却带头反对，还有没有点大局意识？还联合抵制？制度就是制度，谁违反就处罚谁！”

    公司的制度都不是随便推出的，每个人都应该认真遵守。特别是当新制度刚出台时，总会有些人感到不适应。越是这个时候，我们便越应该带头遵守，使这些制度能顺利推行。而方成玉作为一位老员工，却在同事聚会上公开批评新制度，并想联合大家一起抵制，这分明是在开公司的倒车。这首先便是一种没有大局意识的表现；其次，当触犯制度时，也会使自己受到处罚，得不偿失。

    你在职场说的每一句话，都能反映你的精神状态，反映你的工作态度。因而，你说出的每一句话都要深思熟虑，至少不能开公司的倒车，否则很可能因为一句话而葬送了自己的前程。

    3解释，都是无谓的

    契诃夫的短篇名著《一个文官的死》讲述了这样一个故事：三品文官切尔维亚科夫去剧院看戏，其间，他突然打了一个喷嚏，唾沫星子喷到在前排的勃利兹查洛夫将军的身上。切尔维亚科夫怕将军生气，所以马上解释说自己是不小心的。尽管将军根本没有介意，但切尔维亚科夫还是没完没了地解释。将军请他不要说话，别妨碍大家看戏。但切尔维亚科夫非常害怕，第二天又去找将军解释。将军说他早忘了这事了，请他别再前来打扰。但隔天切尔维亚科夫又来了，还一直解释来解释去，这下终于惹恼了将军，将军愤怒地叫他“滚出去”。胆小怕事的切尔维亚科夫被这么一骂，最终给吓死了。

    本来没有什么事儿，可切尔维亚科夫却没完没了地解释，最终惹烦了长官。对于这样的结果，只能说他咎由自取。记得李开复曾经在一次演讲中说过这样一段话：“我不明白，为什么有的人把时间花在多此一举的解释和分辩中，难道你们的时间很充足，可以用来浪费吗？老板要的只是一个结果，至于过程怎样，对他来说没有意义。”这段话是在批评那些喜欢向领导进行无谓解释的人。但是，我们身边这样的人还真不少。

    汇报工作时，没完没了地解释，掩饰自己的无能

    “李明义，你负责跟进的那个客户怎么样了？”老总问。

    “别提了，这个客户太难对付了，我用尽了各种招数，可他却是油盐不进。总是提出各种各样的问题，我解释完一个问题，他又提新问题，好像故意在刁难我。这样的客户，实在让人头疼。”李明义诉起苦来。

    “我问你现在是什么结果，进展到什么阶段，不是要听你诉苦。”老总听完李明义的诉苦不仅没有一句安慰，反而给予了批评。

    “我实在是尽力了，从来没遇到过这么难缠的客户……”

    李明义还要说，老总却打断了他：“不要说了，这个客户我换人跟进，你出去吧。”

    李明义为什么受到了领导的批评？领导找他了解工作，只是想知道结果或工作进度，而李明义却没完没了地解释，过多地说客户的不是，给老总的印象就是在为自己的无能做掩饰。哪个领导有时间听员工长篇累牍的汇报和解释呢？如果每个员工在汇报工作时都喋喋不休地说个没完，领导一天到晚什么事情都不用干了。所以，在汇报工作时，只要领导没问其他的，你只汇报结果就可以。

    出现问题时，没完没了地解释，推卸自己的责任

    辛鸣在处理两位违反纪律的学生时，由于方式不正确，引起了家长的不满，家长来学校要说法。校长找到辛鸣问：“现在学生的家长在我办公室呢，你说怎么办？”辛鸣说：“这两个学生我早就烦透了，严厉批评他们不在乎，耐心讲道理他们不听，搅得班级里乌烟瘴气，我没有办法，让全班学生投票，选举最讨厌的学生，只是想让他俩通过这种方式知耻后勇。我也是为了他们好。”校长严肃地说：“到现在你还没认识到自己的错误吗？我不听你在这解释，只想问你学生家长现在在我办公室里等待说法，你是不是该去向他们赔个不是呢？”辛鸣说：“是他们的孩子不好好学习，我履行班主任的指责管教他们，这是为他们的孩子好，还要我道歉？怎么有这样不明事理的家长。以后我还怎么管学生。”校长生气地嚷道：“不要说这么多废话，跟我去办公室。”

    辛鸣在管教学生时选择了错误的方式，导致了问题的出现。出现问题，他不仅不反思自己的错误，反而在校长面前百般解释、推卸自己的责任。这样的做法，校长自然会生气了。校长生气不是因为他犯了错误，而是因为他面对错误的态度。很多人犯了错误，使工作出现了不好的结果，却不去检讨自己，反而找各种借口和理由来推卸自己的责任，这样的员工没有一个领导会喜欢和重用。

    反映情况时，没完没了地解释，只为满足自己的要求

    局长找程海涛了解比赛筹备情况，程海涛说：“进展还算顺利，但我最担心这次比赛想做得多圆满多成功很难，估计可能还不如上一届的效果。”局长说：“比赛还没开始，你怎么能下这断言，你是筹备负责人，你竟然没信心办好，那干脆别比赛了。”程海涛忙解释说：“局里这次批的是30万元的活动经费，和上次比赛的经费是一样的，可是现在各方面花费都比以前高，宾馆的住宿费提高了，几个局领导点名邀请的评委的费用也不低，租车、买各种用品这也是一笔很大的开支。”局长说：“你说这些有什么用，是想让局里多批一些钱吗？”程海涛说：“是的，有足够的资金做后盾，我保证能办一届反响极佳的比赛。”局长说：“资金要是充裕，谁都能办好，要你干什么。就这些钱，你必须办好，如果你不能保证办好，早点说出来，走马换将。”程海涛哑口无言了。

    程海涛反映的情况确实是实情，但是和局长说这些话没有任何意义。局里不可能因为你的几句解释，因为你自己的工作存在困难就更改计划。有困难你去克服，向领导反映只能说明你没有尽心尽力去克服自己的困难，只想让单位出面解决，你坐享其成。所以，在向领导反映情况时，切不可夹带私心，强调和夸大自己的困难，以求领导相帮。再说即使领导帮了你，事情成功了，那也不是你的功劳，领导也不会为你记功。相反，你能勇于克服自己的困难，不给单位添麻烦，又能胜利完成工作，无疑是大笔给自己在领导心里加分。

    在领导面前，请少些不必要的解释，你需要拿出自己的决心、拿出自己的实际行动，尽心尽力地、出色地完成工作。无论你解释得多么漂亮，都无法掩饰你的苍白与软弱。你不想去做的事，或者你没有信心去做好的事，你可以找出一万个理由去解释去推托。但要知道领导看的是结果。朋友，你给领导什么结果呢？

    4领导不会骗你

    随着《欢乐颂》的热播，蒋欣凭着樊胜美的角色，又火了一把。但鲜为人知的是，蒋欣透露自己最初曾拒绝扮演樊胜美，因为她觉得曲筱绡的脾气更合她的胃口，而演樊胜美却会费力不讨好。但是导演孔笙却看好她来演樊胜美，并说：“你好好看一看剧本，几个女孩中，樊胜美恰恰最有挑战性。她有很多面可以塑造，仗义、善良、温暖、有一点小聪明。我觉得你演这个是最合适的。”蒋欣有点怀疑地问：“真的吗，导演？”导演说：“我没必要骗你，我就是想给你最合适的角色，这样你演好了，整个戏才会好，不是吗？”经过孔笙的开导，蒋欣终于按照导演的话去做了。而且，最终她演的角色非常受欢迎。

    樊胜美的故事，让我联想到了一种职场上的现象，那就是当领导安排给你那些不容易完成的工作的时候，你会不会觉得领导在欺骗你干事？我相信很多人都有过这种想法。但是，我要说这是一种错误的理解。领导不可能针对你，也不可能故意要欺负你，因为领导的终极目的，都是把工作做好，而要把工作做好就要靠员工，所以领导根本没有理由欺骗员工。

    一家文学杂志社想要追随时代的脚步，推出网络版。主编把这个计划跟几位老编辑讲过之后，老编辑们却都推说自己做不来。其实是他们都只想稳稳定定地编稿，不想冒风险：文学杂志本身就发行量不大，文学杂志做网站做成功的也不多。领导后来找到新编辑周星，说：“虽然大家都不愿意去做网站，但目前纸质媒体都在走下坡路，网络才有未来，你如果去做网络，以后就会更有前途。”周星跟那些老编辑不一样，他听从了主编的话。随后，他把主要精力用在了网络建设上。虽然刚开始的时候，他好像没有了稳定的工作，但不到两年时间，他就把网站做得风生水起，主编论功行赏，他不但得到升职，年薪也极速增长。

    当领导交代那些看似没有好处的工作给你的时候，你不要觉得领导是在忽悠你，进而推三阻四，避之唯恐不及。其实，领导的眼光和决策往往是高于普通员工一等的，领导认为的有前途的事往往是对的，而选择让你做，往往是看得起你。因此，你还能以别人都不愿做为由，而不去做吗？俗话说，今天做别人不愿做的事，明天就能做别人做不到的事。

    有一次，新东方需要一个关于投资收益回报的财务分析模型，俞敏洪找了一个部门去做，结果半年都没有做出来。俞敏洪急了，把这项工作交给了财务部。财务部领导安排赵尔迪去做，并规定一周时间内完成。当时，赵尔迪心里很郁闷，觉得难度太大了。但财务部领导说：“正因为别人都做不好，如果你做出来了，就证明了你的能力。而且，这期间你的能力肯定也提高了，不是吗？”赵尔迪觉得领导说得有理，就开工了。在没有任何思路任何数据资料的前提下，他潜心下来做事，并最终顺利做了出来，不但得到了俞敏洪的赞赏，更重要的是他发现了很多问题，学到了很多经验。没过多久，他就被提拔为新东方教育科技集团助理副总裁。

    职场上，领导让你做别人做不到的事，说可以让你的能力得到提高，千万别以为领导是在欺负你。比如赵尔迪后来就表示很感谢财务部领导的开导，也感谢自己选择了没有任何借口的接受。尽管那段时间他几乎每天都是零点以后睡觉，但看了很多参考书，学到了很多知识。这对他以后的职场发展，起到了不可估量的积极作用。

    领导不会骗你，因为没有这个动机。领导交代给你一些不容易做的工作，无非就是想要培养你、锻炼你，让你的能力和水平得到提高，因为只有当你变得更优秀，公司才会更受益。

    5职场，有些真话不能说
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