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    好在，小区宽带是最便宜的，也为预算省下不少资金。

    屋里通网了，康思颖设置好了路由器，四个人都可以上网，为此她们还特地庆祝一番，终于不用忍受蜗牛一样的校园网了。

    然而好景不长……

    就在周雪音购买完了论坛模板，找了一个免费试用的虚拟主机，准备首次调试论坛时。

    小区宽带开始作威作福了！

    “KK，咱家路由炸了么？我怎么什么都刷不出来了？”周雪音调试论坛挑了一半，结果就死活连不上网了，没办法，只能找康思颖来解决。

    “别说你调试论坛了，我和吉祥连游戏服务器都连不上了……”康思颖也一筹莫展的看着周雪音。

    “我给小区宽带打电话问问怎么回事！”周雪音拿起手机，拨通了客服。

    “您好，这里是宽城宽带，故障报修请按1，续费请按2……”还没等自动语音说完，周雪音就按了1。

    “请输入错误指令……”

    “错误指令？？？”周雪音一时没反应过来，“什么错误指令？”

    “输入超时，返回上一级……您好，这里是……”自动语音有叽里呱啦的说了一遍，直到最后，才说出众人都想听到的话：转人工请按0。

    周雪音按下0键。

    “座机繁忙，返回上一级请按*，继续等待请按#。”

    #！

    “座机繁忙……”又是重复的一句话。

    周雪音也不厌其烦的按着#键，最后终于听到了：“等候超时，拜拜~”

    “我TMD！阿西吧！什么破客服啊！10分钟过去了，一直都在等，等，等！业务有那么繁忙么！？”周雪音气得挂断手机，团坐在椅子上。

    “音音啊，其实，并不一定是他们业务繁忙……”李吉娘端了一杯咖啡过来，递给了她，“我有在宽带公司实习过的同学，他们和我说的，其实很多人，很多时候，都不想接人工投诉电话，于是就在电话听筒那里，稍微垫个橡皮啊什么的，这样电话就进不来了……”

    “我去！他们这也太会偷懒了吧？”周雪音还真是头一次听说这种情况，简直哭笑不得。
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