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    又要推行新的管理模式，底下的人一下子就感觉不好起来。

    第一个反应出来的是陈阿实，他噌地站起来，“龙总，我们这个6S还没弄透，现在又来一个新的管理，怕是跟不上啊。”

    龙建华摆摆手要他坐下，“你们也是这么想的？”

    除了四个专员没表现出强烈的情绪，其余都是猛地点头，有的还故意表现出恐慌模样。

    他笑道，“这个管理，不是另起炉灶，而是对我们以前的管理进一步深化、规范化。”

    “不要把这个管理体系看得那么高深，那么复杂，其实我们已经将部分内容实施了近两个月。”

    “6S管理是基础管理，也是这个管理体系的一种表现。现在三个公司在生产和采购上实施的一些管理方式，其实就是质量管理体系的实现。”

    看到他们的脸色略有松弛，接着说，“质量管理原则包含七个方面：以顾客为关注焦点，领导作用，全员参与，过程方法，改进，循证决策，关系管理。”

    “我们已经实施了的，就是过程管理的一部分。”

    看着懵懵懂懂的众人，他呵呵笑道，“前段时间，国际标准化组织提出了质量一词，瞬间使得我对管理有了更深的认识。”

    “质量是什么？是实体的若干固有特性满足要求的程度。这里面的内容可多、可大了，所以这个质量管理体系都是围绕着如何保证质量、提高质量进行的。”

    看着台下众人茫然的脸，他忽然想起有些词并不常用，他们不一定能听懂。

    关键是，有些字他也不会讲啊。

    马上觉得有些棘手，挥挥手说，“今天，我就利用这个机会开一次质量管理体系的启动会。”

    “开头我说了七大管理原则里面有个‘领导作用’，为什么要提领导？因为权力和资源都在领导手里。”

    “领导理解公司的愿景和使命，并有责任进行贯彻；领导有奖励手下的权力，掌握着认可手下的资源，有指导手下行动和支持发展的义务。”

    “可以说，没有你们的支持，质量管理体系就推行不下去，质量也不能得到稳定的保证。”

    “在座的都是公司领导，就可以看出你们的重视对于推动质量管理体系的重要性。我要求你们，这个管理体系的实施，只能成功，不能失败！”

    台下众人一脸凝重。
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