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    刚哥看到这一幕，心里一喜，凭借自己多年的经验，知道这事能解决了。

    吴哥和爱人商量后，告诉刚哥，公司必须提供还款证明。

    刚哥欲擒故纵，说需要向公司请示一下。他装模作样地打了一个电话后，同意了这个要求。

    就这样还了两期，吴哥也撑不下去了。

    刚哥担心拖下去夜长梦多，经过磋商，最终决定为吴哥申请减免部分逾期费用做出让步，一次结清欠款。

    听完刚哥的这个故事，何明辉觉得，“易金贷”公司这种“有话好好说”的催收模式，还是做的不错的。

    当然，也有催收人员被打的时候。

    刚哥喝一口酒，又讲起催收人员遇险的故事。

    因为数据都是按月计算，一旦跨月，就会显示为“不良”，所以每到月末，都是客户经理和催收人员最为紧张的时候。

    月末的一天，临近下班不到10分钟，刚哥接到电话，说是外出催收的同事出事了。

    刚哥马上召集还在公司的催收部员工赶往出事地点进行支援。

    当时，催收部的二男一女工作人员上门处理欠款，其中马超驾车在楼下等候，李胜和陈玉则拿着客户的借贷资料上了楼。

    最初承办这位客户的经理已经离职，所以上门的同事与客户并不认识。敲开地址上的大门后，住户矢口否认自己借过贷。

    这其实也是催收人员经常遇到的情况，李胜见状就多说了两句，没想到住户一下就怒了，很快，双方言语上发生了冲突。

    李胜指责对方耍无赖。对方暴怒，立刻动手卡住了李胜的脖子，对方人高马大，李胜毫无还手之力。

    客户经理陈玉见状，冲上去拉扯，没想到对方又伸手将她推倒在地。

    眼见女同事被推倒，自己又被卡住脖子动弹不得，李胜使劲用脚踢对方，对方气急，一拳打在陈胜脸上。
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