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    孙小美今天是真真正正在民宿的第一天上班。

    她感觉，自己人生前21年的人生观是不是出了什么问题？

    虽然知道，这间民宿又小又破。

    自己也就是和父亲赌气，先干完实习期得了。

    但没想到。

    为何民宿老板赵长平，一个年纪和自己一般大的学生。

    竟然敢当着自己的面吼着重新定义行业标准？

    按照自己在三星级大酒店实习的经历。

    客户是上帝。

    客户是金主啊。

    得比亲爹妈还要亲等等理念早已在世界范围内形成了惯有的规矩。

    如何打破？

    难道不靠服务来吸引回头客户，就靠这些破破烂烂的硬件设施么？

    连世界排名第一的希尔酒店和洲际酒店都不敢这么干！

    立好酒店的规矩让客人遵守，客人就真的会乖乖听话么？

    就是使用强硬的手段，逼迫客人遵守。

    难道客人就不会打一星差评，然后一去不回头么？

    最后，靠着客人入住才有收入的酒店。

    把口碑和回头客全都得罪完了后，真的能坚持下去么？

    这一套和客人如家人般相处的运营理念。

    真的能贯彻执行下去么？

    孙小美的心中百味陈杂，思绪纷乱。

    正当，三人心思各异。

    赵长平不断输出自己的伟大管理经验和服务理念时。

    一阵凌乱的脚步声从院外传来。

    “老板有房间吗？我们三个要住店!”

    “哟，生意上门啊”

    赵长平一个激灵，赶忙跑到前台。

    民宿还差2.4分就能升级了。

    万一，来住的人连续给两个一星差评，自个就完成任务了！

    发达的好日子就要来临了。

    心里想着辉煌的未来。

    赵长平脚步不停，快步迎了上去，脸上堆满公式化的微笑。

    “哎呀！欢迎欢迎！”

    “请问三位是要几间房间？”

    “本店不大，只有三间客房。”

    “哦？有三间？”

    “那正好，我们一人要一间。”

    三人中，一个看起来像带头的中年男子，对着赵长平说道。

    “哦，那请来登记吧。“

    ”一间房588一晚，300块钱押金，一位一共888三位是刷卡还是现金？“

    ”分开付还是一起付？”

    赵长平此时，笑起来像极了给鸡拜年的黄鼠狼。

    连忙搓了搓手，一脸奸商的模样。

    为首的中年男子点了点头，默默的掏出身份证和银行卡。

    后面跟着的两名小青年，也分别掏出自己的身份证和银行卡。

    看样子是要分开刷卡付。
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