第一章 公司新起点-《物业书记》


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    隆冬季节,新春临近,华北平原北部重镇都江市格外寒冷,刚刚飘过的一场小雪,把这座城市装扮得雪白一片,非常漂亮之余更显得异常凄冷,大街小巷略显得人少车稀。

    然而,位于城区最北部的新华区柳林镇金岸中路北侧的金岸小区门口异常热闹。近百人身着各色寒冬季节服装的人们聚集在一起,约30余名身穿统一健身服装的歌舞体操队表演正兴。在那欢快悠扬的《翻身农奴把歌唱》乐曲声中夹杂着体操指令。仔细听过看过之后才知道,他们表演的正是当今晨练时最为时尚的健身舞步操。抬头、扩胸、踢腿,那动作整齐且有板有样,掌声笑声吆喝声此起彼伏。听到音乐响声而聚集来的围观群众越来越多……

    门口两侧各有一块黄底蓝字的指路牌,上面写着:小区临时集会占道,请所有车辆绕行东大门。谢谢合作,给你带来不便,请原谅。

    透过人群,已经搭起了一个长约5米宽约3米的简易主席台,台上仅有的是4张条桌8把椅子,台面上铺的是米黄色地板革,周边还裸露着20公分高铁质方管焊接而成的双层支架。其后是一组硕大的汉白玉石狮雕像,雕像下座为深红色的花岗岩制成,其正面镶刻着:金岸生活小区六个魏碑体的金黄色大字。

    穿过小区大门一直向里100米路西,是一橦坐西面东银灰色墙体的四层单体小楼。小楼南侧首层大门右侧上方展示着一块金黄色黑体字牌匾,牌匾上镶刻着:柳林镇金岸社区门诊部。绕过楼体,北侧首层大门口右侧分别悬示着三块金黄色红字牌匾,牌匾上分别是:都江市新华区柳林镇金岸小区居委会;都江市公安局新华区派出所金岸小区警务室;都江市新华区柳林镇金岸小区众诚物业管理公司。

    楼内三层南头墙上赫然写着:“众诚物业管理公司司训,真诚、奉献、规范、专业、争先;公司员工语录摘抄,真诚赢得信赖,奉献赢得理解,专业赢得效益;物业管理,居安工程,上通政府,下接黎民;物业待兴,物业可兴,物业必兴;依靠业主,拓展服务,收益无限;最难战胜的是自己,最应放下的是私念。”

    经理办公室里,漂亮女经理正主持会议。

    “请问客服部经理,会场是否准备完毕?到会人员是否已到齐?我要的两份文件是否准备好了呢?”

    “报告燕总,一切都准备完毕!”一位英俊青年男士回答。

    “请问账务部经理,纪念品可否到位?购物卡是否已经准备好?”

    “报告燕总,都已按要求准备好了。”一位中年女士回答。

    “请问,宋书记还有什么指示?”漂亮女经理又问。

    “我提两点要求,一是大家要保持精神振作,自觉战胜寒冷的天气;二是各相关部门再检查一次准备工作,堵塞漏洞,确保会议圆满。”一位中年男士说道。

    “很好,下面我们就按照分工展开工作。散会!”。

    楼内四层南头,众诚物业管理公司小型会议室内宾客来往人头攒动。近10人在会议室内临时站立着,一名身穿蓝色工装的公司女员工,正在给大家倒上茶水,宾客之间好久不见面,又恰逢春节来临,相互握手寒暄着问好、纷纷祝愿着新春佳节、祝愿着万事如意、祝愿着身体健康,气氛格外热烈和谐。

    “各位领导请坐吧,请喝茶。我是众诚物业管理公司的客服经理孙晓建,也是公司的对外联络人,之前与大家联系最多的就是我,今天到会的大多数贵宾都是我认识的,我先在此给大家拜个早年,祝您和您的家人阖家幸福、万事如意。公司燕总和宋书记正在筹备会议,特意委托我在此迎接大家,感谢和欢迎大家在百忙之中前来参加今天的大会,会后公司会有礼品相送,会议将在9点30分正式开始,之前请大家在此休息。大家有事就招呼服务人员。我先行一步去会场了。”说完,孙晓建离开了会议室。

    这时,那位公司女司员工继续给来宾倒茶,之后站在会议室门口等候着继续服务。

    “大家请坐吧!我是都江市物业管理协会的会长张国亮,在坐的都是老朋友了,我也就不再客套了。众诚物业管理公司燕总经理、宋书记把我们几个请来,目的大家都清楚吧!说白了就是让我们大家前来捧捧场,对他们荣获省、市优秀物业管理小区称号和顺利签约金岸小区物业管理表示祝贺。我手头上有一个会议议程,其中有我、寇书记、李主任、薛书记、夏教授、张警官的讲话安排,大家是否将讲话稿准备好了呢?如果没有就快点准备吧,9点30分正式开会!可不能误了事呀。”自称是会长的张国亮坐在圆桌一头说开了。

    “张会长,你看这样行不行!会上有你、有寇书记讲话就行了,你代表市局领导、寇书记代表镇领导,顺便也把我们代表了就行了。你看这冷冷的天,会议也不要太长了吧!大家说说是不是这个意思呀?”一名老者用商量的口吻说。

    “就是,就是,夏教授说的正合我意。”一名身材微胖的大姐和一名警官当即表示。
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