第(2/3)页

    王导一看她的简历，马上就被吸引了。这个小女生的简历很有特色，她给自己的简历配了图，而且一看就能看出是她自己手绘的。她的画风非常清新动人，简历的整个布局也让人感觉很有美感。

    “你进来坐吧，我想了解一下你的基本情况。”王导微笑着示意小女生进屋就坐。

    “哦，好的。”小女生答应了一声，然后在沙发上坐了下来。王导示意夏玲给小女生倒杯水，然后拿了一张椅子在她面前坐下。

    “你叫彭嘉玲，是湖南师范大学美术学院毕业的对吗？”王导看着彭嘉玲的简历问道。

    “嗯，是的，我是今年毕业的。”彭嘉玲点点头说道。

    “我看你的简历上说你是学动漫设计的，为什么会想要应聘客服的职位呢？”王导看着彭嘉玲问道。

    “是这样的，我本来是想做动漫设计师的，但是现在长沙的动漫公司没有几家，而且他们都要求有两年以上的工作经验，所以我并不符合他们的要求。后来我在网上看到你们的招聘广告，你们公司做的是动漫周边，而且有自己的网店和论坛，我想你们肯定会需要动漫人才，所以我就来了。”彭嘉玲非常老实地回答道。

    “你是自己过来的？！”王导惊讶地问道。彭嘉玲不安地点了点头。

    “那好。我想问一下，你对于淘宝客服有了解吗？”王导问道。

    “嗯，因为我是一个宅女，所以我有很多东西都是在淘宝上网购的。而且我很喜欢和网店的客服人员聊天，所以我对于淘宝客服的工作还是很了解的。“彭嘉玲自信地回答道。

    “可以说说你认为淘宝客服必须具备哪些素质吗？”王导问道。

    “我觉得作为一个淘宝客服一定要细心、有责任心、有同理心，善于与客户沟通，而且有礼貌，能让客户感到尊重。”彭嘉玲想了想回答道。

    王导不置可否地点点头，然后继续问了几个问题，彭嘉玲都还算流畅地回答了自己的答案。

    王导合上彭嘉玲的简历，对她说道：“很好，我觉得你很适合我们公司，不知道你什么时候可以过来上班？”

    彭嘉玲略显兴奋地说道：“谢谢老板，我明天就可以过来上班！”

    “好的，那么你明天早上十点过来上班，到时这位夏玲小姐会帮你办入职手续，前期也会由她来带你，让你尽快适应工作环境。我们公司的氛围是比较自由平等的，所以你过来上班后不要有太多的拘束，有什么不懂的都可以问我们。”王导站起来和彭嘉玲握握手说道。

    “嗯，以后还要请大家多多指教。”彭嘉玲给大家鞠了一躬，然后说道。

    “那好吧，我们就明天见了。”王导将彭嘉玲送到门口，然后与她道别。
    第(2/3)页