第(3/3)页 來到時代廣場,免不了去百老匯看看。算是增加點藝術細胞。 趕巧,沒合適的時間,開場要晚上。只能陪著女友逛街購物。 東西買了一堆,邢寶華是不愿意逛了,太累人了。 直接打道回府,等晚上演出的時候再去百老匯。 票買了不少,反正來的人都有份。 剛吃過晚飯,大秘過來說國內來電,讓邢寶華回撥回去。 邢寶華來到房間先給廠里打電話,問問情況。 一問,才知道被人給告了。 事情還上了報紙。 在家主持常務的劉泉對著邢寶華說,有個用戶在用尋呼機的時候爆了。 腰部燒傷,損毀褲子衣服。人家找到代理哪里,代理商的意思給點醫藥費,賠點錢就完事兒了。….誰知人家出院后,一紙訴狀告了大米科技。 要求賠償三十萬。 現在輿論在炒大米科技產品的質量問題。 這廝沒心情去看什么百老匯了,讓他們去,自己在想尋呼機的處理方案。 能炸的,還是邢寶華堅持用鋰電造成的。 這玩意確實容易炸,但出廠時都是經過檢驗的。 真出現這問題,其實痛快的賠償,把事兒壓住就很好解決。 關鍵有個后手在推動,這就被動了。 自己和總外貿那邊矛盾很深,別看部里幫著壓住了,但人家那邊搞點小動作,就想讓邢寶華難受。 那位客戶在滬市做生意,算是有點資產。買了尋呼機用了半年多,才出現這事兒。 想好處理方式后給廠里打個電話,讓趙善海接電話。 此時廠里也剛上班不久,趙善海也剛來上班被喊到辦公室接聽電話。 新職位下了,應急公關處理小組組長,讓趙善海自己找幾個人代表廠里處理尋呼機爆了的事兒。 賠禮道歉請求諒解,找媒體公開道歉。 賠償是要賠的,但不是對方要多少錢就賠多少錢。 萬一在出現一個爆的,張口要六十萬,一百萬怎么辦? 所以邢寶華給趙善海一個砍半的價格,15萬。 如果對方不同意,那么只能走司法途徑。 同時轉移焦點,把責任推到小鬼子身上,誰讓電池是他們的來著。通知松下在華辦事處,一起過去看看什么原因引起的。 推卸責任,找小鬼子背鍋。 賠償的錢,還要找小鬼子最后算。 邢寶華在大美子國,不知道尋呼機爆的威力多大。在他想來兩百多毫安的電池威力不算大。 唯一能想通的就是電池爆了后,起火燒化塑料造成的傷害。 事情已經出了,先看看趙善海和小鬼子聯合的調查報告再說。 隨后給許司打個電話,讓他幫忙找個媒體幫著把聲音發出去。 許司答應得很痛快,嘴上還說,這事兒應該是個例。 “但愿吧!要不您在幫我看看那只手還伸那么長。”邢寶華問道。 “行,你什么時候回來?” “還得一段時間,總算跑出來了,這花花世界可得好好看看。”邢寶華笑著回答。 “我就怕你不想回來?” “哪兒能,我那么大產業不能說扔就扔,放心吧!這邊的事兒處理完就回去。”邢寶華知道許司說得啥意思。 “從大美子國回來要路過首d,落地后先別著急回去,咱們見個面。”許司說道。 “成。”說完,邢寶華掛上電話。 這件事被邢寶華當作偶然時間,被人炒作起來,事情不大,哪家手機沒暴過。 其實電池最危險還是充電時發生。 真正質量問題,極少,就算某星的s7系列,暴的多問題,在于出廠環檢時不嚴格。 大果子暴的還少嗎?做好賠償完事兒。 但用輿論來打壓,這是商業上的手法。貶低某款產品,降低銷售。 先不管這些,派出工作小組過去,讓人看到廠家還是很重視這件事兒。 現在也只能等后續情況。 連續兩天,邢寶華都在國內的事情,尤其媒體是否持續發酵下去。 滬市的報道在追蹤,可能是本地有優勢的原因。 趙善海帶著幾個員工迅速過去后就開展工作,可惜小鬼子那邊人還沒到位。 借助許司找的平臺,趙善海帶著記者第一時間拿著慰問品去看望那位用戶。代表廠里表達對他的歉意。 當然和用戶初步沒協商好賠償方案,對方還是咬死三十萬。 趙善海畢竟是體制內出來的,在一些手法上,應付得來。 對著當場的媒體也迅速甩鍋。反正小鬼子沒到位,隨便他說。 把大米科技摘出來才是主要的。 電池又不是大米生產的,是從小鬼子哪里進口的。這責任還是小鬼子來背。 當然也對著媒體說,大米科技積極主動尋求諒解,并給出了賠償結果,由于用戶死咬著巨額賠償,那么在協商不了的情況下只能走司法途徑。 邢寶華聽了廠里回饋來的消息,感嘆趙善海還是挺有能力,就是時運不濟。. 蚊香升起提醒您:看完記得收藏 第(3/3)页