第300章 销售口诀-《销冠传奇》
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比如线下考察,一般要求三到五天,假如销售人员主动联系银行客户经理,把时间缩短为两天,那么客户绝对会觉得你公司工作效率高,和银行关系非比寻常。
慢客卖的是耐心。
说的是对待客户必须有耐心,有些客户性格不急不躁,或者有选择困难症。
他们遇到任何问题,喜欢三思而后行,慢条斯理的对比方案,计算利息,或者不忙不忙的考虑贷款之外的某些事情。
这时,销售人员一定能太急,而是要耐心的等待,甚至要与客户比耐心。
你不急,我也不急。
看看谁能熬过谁!
当然,耐心不是拖沓和敷衍,而是真正做到有问有答,不厌其烦。
所谓“富人卖的是尊贵”,说白了,就是让客户体会到他的与众不同。
在恒域金服,遇到额度大,要求高,或者举重与一般人大不同的客户,销售人员喜欢把他们带到vip签约中心。
甚至还会告诉客户,“这是我们的大额客户专区”,“只有vip客户才能带进来录单”,“x总您不一般,这是我专门为您争取到的贵宾席。”
别看它俗套,可有的客户就吃那一套,喜欢得到别人的尊重,或者彰显“我和普通人不一样”的身份感。
普通人,卖的是实惠。
所谓普通人,是那些比较务实的客户,他们不喜欢虚头巴脑的东西,也不要什么高帽子,要的就是实惠。
遇到类似的客户,销售人员就该拿出实际,该优惠就优惠。
即使不能优惠,你也要说出产品一大堆性价比的有点,比如提前还款不需要支付利息,账期可以循环三年,使用周期长,等等。
真正用性价比打动客户,让他感觉自己占到一定的便宜,或者挑选到实惠的产品,很划算。
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