第(3/3)页

    很多人迫不及待举手。

    新人1：“林经理，你开展业务的时候，需要掌握大量的银行产品知识吗？”

    林青：“我很少去背诵银行产品大纲，仅对他们有一定的了解，专业的产品，交给总监和银行渠道部就行。”

    新人1：“那您怎么确定客户有条件可以办贷款呢？”

    林青：“很简单，通过与客户交流，基本做好客户画像，比如公司成立时间，所属行业，近两年的开票、纳税，对公和对私流水，法人征信情况，目前负债多少，顺便侧面了解是否有固定资产。只要客户告诉的信息有基本符合，那就坚决邀约。”

    新人2：“万一客户没说实话，他来公司没有额度怎么办？”

    林青：“怎么办？那更好是我说话的借口，因为我电话里承诺给他的利息和额度，都是基于他所提供的数据。由于客户不坦诚，导致没有产品可做，那只能怪他嘛。”

    “遇到这种情况，客户只会感到内疚。那是他欺骗我在先，浪费了我的时间和精力。反之，如果有额度，那咱们更好做文章，可以利益客户告诉的信息与现实的落差，打压客户，收他的搞费用。”

    “所以，我一般很少在微信要求客户提供微信，或者提供数据，大概问一些东西以后，直接告诉他可以包皮。”

    “反正数据是客户告诉我的，没有额度也不能赖我。假如把什么都了解得清清楚楚，反而少一些回旋余地。”

    新人3：“我发觉，你的客户收费都比较高，很多人做不到这点，有什么窍门吗？”

    林檎：“收高费用，前提是客户的资质有瑕疵，咱们可以放大并进行打击。通常情况下，我拿到征信以后，会做好铺垫，降低客户的心理门槛。然后，交给总监再度打击，让客户意识到自己的情况确实挺糟糕，很难申请额度，或者做低利息产品，让他接受更高利息的产品。”

    “……”

    问答之间，全是业务干货。

    特别是入职时间较长的客户经理的问题，一般都是他们遇到的主要难题，对唐科这样的菜鸟来说，都是妥妥的干货。

    唐科听得无比认真。

    他明白，类似的问题，自己早晚要遇到，现在把他们弄明白，意味着以后就可以少更多疑惑。

    林公子万岁！


    第(3/3)页