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    “这些人肯定是有人故意派过来捣乱的，不用搭理他们。”黄莉说道。

    这些员工都知道陆浩承包了宏远饮料厂汽水销售的生意，而宏远口服液就是宏远饮料厂的产品，而且跟陆浩不对付。

    “倒也不一定都是有人找过来捣乱。”陆浩说道，“有可能真的是顾客想要买这个东西，但却没看见店里有卖的。”

    他已经从老丈人苏兴民那里得到了一些最新的消息，宏远口服液卖的非常好，厂门口等着拖货的车辆很多。

    不仅有市供销社，江城商场这样的国营商场和百货店，还有一些早就在旁伺机而动的其他批发商，包括一些私营贩子。

    第一批出厂的口服液市场反馈不错，这些人立刻闻风而动。

    “那我们是不是也要进一些宏远口服液，虽然老板你跟他们是对手，但店里的货品还是越齐全越好，开门做生意，得要先满足顾客的需求，顾客如果在我们这买不到口服液，可能就去别的地方了，原本还要买其他的东西，肯定也顺手在别的商场和百货店买了。”胡珊珊说道。

    陆浩看着她，“分析的不错。”

    被陆浩夸，胡珊珊有些不好意思，“我这也是一直观察，跟客人交流，自己瞎琢磨出来的，好多人时间急，要回家照顾孩子，要上班，要接送孩子，就想在一个地方将东西都买了，免得来回跑不方便，开门做生意没必要跟钱过意不去，只要能赚到钱，应该尽量让顾客在店里能满足所有的需求，这样才能留住顾客。”

    善于总结，观察，这是做生意必备的。

    胡珊珊可以培养。

    “是尽量满足顾客的所有购物需求，而不是满足顾客的所有需求。”陆浩纠正了一个字眼，加了购物两个字，“你说的这些观点都是对的，不过并不适用宏远口服液，万佳百货店不会售卖宏远口服液，下次有人再问店里有没有宏远口服液卖，你就说没有，咱们百货店不售卖口服液，但可以给顾客指出来离着最近的哪家杂货铺或者超市有宏远口服液卖。”

    “咱们开百货店，虽然卖的物品比较齐全，但肯定还是有欠缺，不可能将所有的货物都囊括了，也要给周边的一些小店喝点汤。”

    他说的这点是原因，但还有一个原因则是不想惹的一身骚。
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